1.医师考试在线缴费可以多人用同一台电脑进行吗？
不主张多人用同一台计算机进行在线缴费。若因条件限制需要多人用同一台计算机进行在线缴费时，不可多窗口操作，需要在上一人交费成功后，点击退出按钮并关闭浏览器后，方可进行下一人交费。
2.医师考试在线缴费异常如何解决？
假如在线缴费过程中忽然出现异常，切勿点击浏览器返回按钮，而应关闭浏览器目前窗口后，重新点击国家医学考试服务平台中交费按钮进行下一步操作。
3.医师考试在线缴费订单号是不是需要留存？
根据网站提示完成在线缴费后，系统会自动跳转页面，此时不要关闭浏览器，不要进行操作。假如支付成功，系统将反馈支付已完成的交费订单号和买卖流水号等信息，交费后务必牢记订单号，无订单号可能致使后期没办法退款。
4.如何确认医师考试在线缴费是不是完成？
考生交费完成后回到系统中，系统会询问是不是支付成功，若成功点击确定按钮，之后在考试报名项目中交费状况显示已交费，则表示已交费成功。
因为银行接口通讯存在延时的状况，若当时未能显示已交费，请稍后刷新页面再查看。如交费操作已完成，考生可通过登录网银、银行客服电话、ATM或柜台等方法查看账户内余额。如发现银行已扣款24小时以上，但国家医学考试服务平台上仍显示未交费成功，请联系互联网收费平台客服，提供交费订单号查看交费进度。
5.医师考试在线缴费重复扣款可以退款吗？怎么样办理？
可以退款。假如因上网条件较差或互联网传输等缘由导致系统速度缓慢，考生须耐心等待，尽可能不要重复点击，防止二次支付。假如出现了重复扣款，请联系报名考试知识点办理退费。银行卡支付退款需要注意的地方：缴纳考试费后请不要注销网站账号及交费所用银行卡。原则上银行会在24小时内自动退还多扣款项至交费所用银行卡，请关注银行退款进度或咨询互联网收费平台客服。支付平台支付退款需要注意的地方：待互联网收费平台客服确认重复扣款后，即为考生办理退还多扣款项至交费所绑定的银行卡账户。退款到账一般需要3至15天。考生可在客服确认受理退款后一个月之内查看退款到账状况。
6.医师考试超越交费时限，可以补交费吗？
考试交费时限以各考区、考试知识点公告为准，逾期视为弃考，不予补缴。
7.交费成功后可以退费吗？
在线缴费成功后，考生因个人缘由申请退费的，一律不予退费。因考区或考试知识点修改考试报名信息而致使退费状况发生时，系统将自动推送退费信息，考生可以退费。
8.交费成功后申请更改考试报名信息，可以重新交费吗？
考生更改考试报名信息后，资格审核仍通过的，考生可在实行退费后，经考区赞同，重新进行交费操作。资格审核由通过变为不通过的，退费后不可以再交费。
